Express Parking Zaventem

Etwa 5 mal dort gewesen und immer zufrieden. Die Kommunikation ist etwas schwierig wenn man kein französisch spricht, hat aber troztem funktioniert. Die Fahrzeuge werden im Gelände geparkt und man lässt den Schlüssel zurück. Anfangs war das etwas seltsam, mittlerweile völlig normal. Man wird zum Flughafen Terminal gefahren und in meinem Fall auch zur General Aviation. Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Bis auf einmal, war jedes mal morgens das Tor geschlossen und niemand antwortete am Telefon. Hier wollte ich schon viele Bewertungspunkte abziehen. Dennoch kam innerhalt von 5 min ein Mitarbeiter und kümmerte sich um mich. Man bucht mit Anreise und Abreise Zeiten. Somit stellen sich die Mitarbeiter darauf ein und man wird erwartet. Dennoch würde ich empfehlen frühzeitig einzutreffen um die Wartezeit zu kompensieren. Wie gesagt, anfangs war das ein recht störendes Gefühl morgens um 6 in einem Industriegebiet vor verschlossenen Türen zu stehen. Dennoch, ausnahmslos immer kam jemand innerhalb von 5 Minuten.

Die angegebene Adresse wird von der Fahrzeug Navi gefunden. Dort gibt es jedoch keine Garage. In der Nacht um 4 Uhr nach kurze suche in den vielen Baustellen musste ich doch im Parkhaus am Flughafen parken, um den Flug nicht zuverpassen. Dafür habe ich extra 155 € zahlen müssen. Offensichtlich interessiert sich Niemand um die Erreichbarket diese Garage zu überprüfen oder exakt zu bescheiben. Schlechte Service!!

Sehr freundliche Mitarbeiter. Wir wurden sofort zum Flughafen gefahren. Die Abholung bei der Rückkehr war auch kein Problem.

Das hat super funktioniert.

Très bon service. Parking très bien situé par rapport à l'aéroport.

Habe in 30 Minuten 20 mal angerufen für unsere Abholung. Nie war jemand erreichbar. Macht ein ganz schlechtes Gefühl…. Haben Annan Treffpunkt auf gut Glück gewartet und irgendwann kam jemand. Einsicht war dann auch noch völlig überbewertet. Ich zahle nächstes Mal lieber woanders mehr und fühle mich gut aufgehoben….

Alles wirklich super geklappt.

Nicht gut, wurde nicht abgeholt. Leistung wurde nicht erbracht

Als wir das Fahrzeug abgeben wollten war kein Mitarbeiter zu erreichen. Wir haben per Telefon und per mail versucht, einen Mitarbeiter zu kontaktieren, leider ohne Erfolg. Kurz bevor wir einen anderen Parkplatzanbieter aufsuchen wollten weil uns die Zeit davon lief ( wir haben zirka 1 Stunde verloren, zum Glück waren wir sehr zeitig losgefahren ) erschien ein Mitarbeiter, der uns erklärte, dass sein Kollege zu früh Feierabend gemacht hatte und seine eigene Schicht erst um 3 Uhr nachts beginnen würde. Nach der Rückreise hatten wir keine mussten wir nicht auf den Shuttle des Parkanbieters warten und alles verlief einwandfrei.

Die Abgabe des PKWs lief problemlos. Die Abholung war nicht ganz so gut. Wir haben 10 Minuten lang angerufen bis jemand ans Telefon ging. Als der Fahrer kam, war nicht ersichtlich, dass er von Express Parking war. Als der Fahrer uns nach ein paar Minuten Suche uns gefragt hat, ob wir auf Express Parking war, war er etwas genervt, weil wir uns nicht früher gemeldet haben. Bei der Rückfahrt hat er mehrfach telefoniert und konnte nicht vernünftig fahren.

Ich habe schwer den Eindruck das mein Auto benutzt wurde. Ich habe fremde Gebrauchsspuren gefunden sowie Beschädigungen und ein fremdes Smartphone hat sich auch mit meinem Auto verbunden

I used the service only once so far, but would use it again. Booking was easy communication a bit difficult as not everyone there speaks english. Shuttle service didn't know where I needed to go as I flew out as part of my job from general aviation. Instead of leaving me at the standard drop off position, they brought me to the location I showed them on my maps App, which I highly appreciated. Good service, nice staff and actually also good communication. On arrival I was pretty late and called for pick up which worked out very good. No extra charge for the delay and friendly handover of key and car. In summary I was quite positive surprised for my first time parking leaving the car keys behind. Just the distance might become an issue if the shuttle service doesn't work as it is about 30min walk to the terminal. Therefore I would make sure before travelling, that a shuttle is available. All the best!

Lief alles perfekt. Ankommen, Schlüssel abgeben und dann sitzt man schon im Shuttle. Abholung vom Flughafen ging auch schnell. Immer wieder gerne

Es hat alles reibungslos geklappt. Waren eine halbe Stunde vor der angegebenen Zeit da, was aber kein Problem war. Auch nach der Rückkehr am Flughafen hat alles super geklappt. Gerne wieder!

Wir sind in der Nacht angekommen und es hat alles problemlos geklappt. Wir wurden direkt zum Flughafen gefahren. Bei ankommen haben wir angerufen und 5 Minuten später haben die uns am Flughafen abgeholt. Alles perfekt!!!