Parking Spaces DUS

Nach Telefonat das der Flug 1 1/2 std Verspätung hat und man erst um 23:50uhr landet war alles Ok. Als wir dann gelandet sind und das Shuttle anforderte war man sehr unfreundlich. Man solle innerhalb von 15min am Abholort sein oder man bekommt sein Auto vor 3uhr nicht zurück und es fallen ab 0uhr Zusatzkosten an. Für mich als Kunde einfach nicht verständlich. Der Kunde kann Verspätungen des Fluges nicht verhindern .

Sehr Empfehlenswert.

Ein sehr abgelegener Parkplatz, der wenig vertrauenswürdig aussieht. Außerdem musste der Schlüssel abgegeben werden, obwohl anders geworben wird. Die angegebene Rufnummer ist nicht vergeben, sodass wir auf dem Hinweg niemanden erreichen konnten. Auf meine Anfrage via WhatsApp über den hinterlegten Kontakt hat bis heute keiner geantwortet. Da wir aufgrund einer Verspätung des Fliegers und Problemen bei der Gepäckausgabe ca. 2 Stunden später als geplant am Parkplatz waren, mussten wir 10€ nachzahlen. Natürlich ohne Beleg o.Ä. - vermutlich direkt in die Tasche des Fahrers.

Wenn auf der Internetpräsenz nicht ausdrücklich "ohne Schlüsselabgabe" gestanden hätte, wäre meine Entscheidung evtl anders ausgefallen, aber es geht hier nur mit Abgabe. Das muss nachgebessert werden! Das Parken war dann problemlos und wir waren schnell an Flughafen. Bei der Abholung haben wir uns verpasst, aber ausser etwas Wartezeit war es ok, die Kommunikation über Telefon war gut geregelt. Insgesamt doch zu empfehlen